Όλο και περισσότεροι άνθρωποι λένε ότι προτιμούν τις διαδικτυακές αγορές από τις συμβατικές αγορές αυτές τις μέρες. Η διαδικασία λήψης αποφάσεων του αγοραστή έχει αλλάξει δραματικά τα τελευταία χρόνια. Οι αγοραστές πραγματοποιούν εκτεταμένη διαδικτυακή έρευνα πριν μιλήσουν σε πωλητές. Πραγματοποιούν πιο άμεσες αγορές μέσω κινητών συσκευών, χωρίς να επισκεφθούν το φυσικό κατάστημα. Το ηλεκτρονικό εμπόριο καθιστά τις αγορές πολύ πιο εύκολες και γρήγορες. Αυτό οδήγησε σε αλλαγές στη διαμόρφωση των επιχειρήσεων με μια ταχέως αναπτυσσόμενη παγκόσμια τάση προς το ηλεκτρονικό εμπόριο.
Πολλοί άνθρωποι σε όλο τον κόσμο προτιμούν να ψωνίζουν στο διαδίκτυο και να αγοράζουν προϊόντα από διάφορες εταιρείες που διαφορετικά δε βρίσκουν στις χώρες διαμονής τους. Σήμερα, με τη βοήθεια της τεχνολογίας, άνθρωποι από όλο τον κόσμο αγοράζουν από το διαδίκτυο από την άνεση του σπιτιού τους. Το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι πολύ πιο εύκολη υπόθεση. Έχει σημαντικό ρόλο στη ζωή όλων, ιδιαίτερα των ηλικιωμένων και όσων έχουν πολυάσχολο πρόγραμμα. Παρέχει άνετη εξυπηρέτηση πελατών, έχοντας τη δυνατότητα να αποθηκεύσουν τα προϊόντα στο καλάθι αγορών τους. Το ηλεκτρονικό εμπόριο λειτουργεί για όσους έχουν μια έγκυρη πιστωτική κάρτα, χρεωστική κάρτα ή ηλεκτρονικό τραπεζικό λογαριασμό.
Η διαδικτυακή παρουσία της επιχείρησής σας αυξάνει την προσέγγιση δυνητικών πελατών. Με ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, τα κέρδη σας δεν περιορίζονται πλέον από τους πελάτες που μπορούν να επισκεφθούν το φυσικό σας κατάστημα. Μπορείτε να πουλήσετε σε άλλες πόλεις, περιφέρειες και χώρες, αφαιρώντας όλους τους γεωγραφικούς περιορισμούς. Το ηλεκτρονικό κατάστημα σάς επιτρέπει, να εξυπηρετείτε αγοραστές που προτιμούν περισσότερο αυτόν τον τρόπο αγορών καθώς και σε ώρες που πιθανόν το κατάστημά μας να είναι κλειστό. Οι διαδικτυακές αγορές μπορούν να εξοικονομήσουν χρόνο τόσο για τον αγοραστή όσο και για τον πωλητή. Μειώνουν τις τηλεφωνικές κλήσεις σχετικά με τη διαθεσιμότητα, τις ώρες λειτουργίας ή άλλες πληροφορίες που εντοπίζονται εύκολα στην ιστοσελίδα της επιχείρησης.
Λόγοι που προτιμούνται οι διαδικτυακές αγορές
1.Ευκολία
Η ευκολία είναι το μεγαλύτερο πλεονέκτημα. Πού αλλού μπορείτε να ψωνίσετε άνετα τα μεσάνυχτα ενώ φοράτε τις πιτζάμες σας; Δεν υπάρχουν ουρές για να περιμένετε. Μπορείτε να κάνετε τις αγορές σας σε λίγα μόλις λεπτά. Το ηλεκτρονικό εμπόριο μάς δίνουν την ευκαιρία να ψωνίζουμε όλο το 24ωρο 7 ημέρες την εβδομάδα, χωρίς δυσάρεστες εξυπηρετήσεις. Δεν υπάρχει καλύτερο μέρος για να αγοράσετε ενημερωτικά προϊόντα, όπως ebooks, τα οποία είναι άμεσα διαθέσιμα σε εσάς, μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή. Επίσης, προϊόντα που παρέχονται με ένα απλό download βοηθούν σημαντικά το περιβάλλον!
2.Μπορείτε να στέλνετε δώρα ευκολότερα
Η αποστολή δώρων σε συγγενείς και φίλους είναι εύκολη, ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται. Τώρα, η απόσταση δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως δικαιολογία για να μην αποστείλετε κάποιο δώρο σε περιστάσεις όπως γενέθλια, γάμους, επετείους, Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου, Ημέρα της Μητέρας, Ημέρα του Πατέρα κ.λπ.
3.Συγκρίσεις τιμών
Η σύγκριση και η έρευνα προϊόντων και τιμών είναι πολύ πιο εύκολη με το ηλεκτρονικό εμπόριο να είναι διαθέσιμο. Με αυτόν τον τρόπο, έχουμε τη δυνατότητα να μοιραζόμαστε πληροφορίες και κριτικές με άλλους αγοραστές που έχουν εμπειρία με ένα προϊόν ή μια επιχείρηση.
4.Αποφυγή συνωστισμών
Πολλοί καταναλωτές απευχθάνονται τους συνωστισμούς όταν ψωνίζουν. Ειδικά κατά τη διάρκεια ενός φεστιβάλ ή ειδικών εκδηλώσεων, μπορεί να είναι ένας τεράστιος πονοκέφαλος. Επίσης, τείνει να είναι χαοτικό το κλίμα όταν υπάρχει πολυκοσμία. Αυτό το χάος μας κάνει να νιώθουμε ότι βιαζόμαστε ή πρέπει να επιταχύνουμε τις διαδικασίες. Επιπλέον, ο χώρος στάθμευσης γίνεται ένα τεράστιο ζήτημα. Όλα αυτά τα προβλήματα μπορούν να αποφευχθούν όταν αξιοποιείτε το ηλεκτρονικό εμπόριο.
5.Δε χρειάζεται να μετακινηθείτε
Συνήθως, οι άνθρωποι δεν απολαμβάνουν να διανύουν μεγάλες αποστάσεις για να πάρουν αυτό που θέλουν. Φυσικά, τίποτα δεν μπορεί να συγκριθεί με την εμπειρία του να πηγαίνει κανείς σε μια μπουτίκ ρούχων και να αγοράζει ό, τι επιθυμεί. Ωστόσο, κατά κανόνα οι πελάτες δεν απολαμβάνουν τις μετακινήσεις εφόσον δε μένουν κοντά στα καταστήματα που θα ήθελαν να επισκεφθούν. Σήμερα, βέβαια, έχουν την επιλογή να επισκεφθούν το κατάστημα με τη βοήθεια που τους παρέχει το ηλεκτρονικό εμπόριο.
Μια πλατφόρμα διαχείρησης ηλεκτρονικού καταστήματος παρέχει αρκετά δεδομένα σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τα προϊόντα και τους πελάτες σας. Μπορείτε να δείτε πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες με την ιστοσελίδα σας, ποια προϊόντα τους ενδιαφέρουν, τι άφησαν στο καλάθι τους και πόσο ήταν η μέση κατανάλωση. Πολύτιμες μετρήσεις που σας επιτρέπουν να κάνετε προσαρμογές για να καλύψετε τις ανάγκες των πελατών σας.
Νομίζω πως αποδώσαμε αρκετούς λόγους για τους οποίους όλοι μας προτιμάμε το ηλεκτρονικό εμπόριο. Εάν εσείς ή η επιχείρησή σας αναζητάτε πώς να δημιουργήσετε το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα της Cactus σήμερα.
Πηγή: medium